ENTREGA

www.mercantilonline.es se obliga a entregar los bienes comprados por el Cliente, en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, en el más breve plazo posible.


ENVÍO Y RECEPCIÓN

La mercancía será entregada en la dirección que nos facilite en el pedido. Salvo que se envie contrareembolso,el cliente se compromete a  comprobar el estado de la mercancía cuando reciba la misma, una vez aceptada, se necesitará firma y DNI en copia del albarán, manifestando así su conformidad. En caso de que el cliente detecte fallos o desperfectos, deberá de anotar las incidencias o anomalías, en el albarán del transportista. El cliente deberá de efectuar la correspondiente reclamación, vía mail a mercantilonline@mercantilonline.es en el plazo de las 24 horas siguientes, a partir de la recepción de la mercancía.  Pasado este plazo Mercantil regional andaluza no se hará responsable de la misma y entenderá conforme al Cliente.